★カートが稼働しない?、複数種商品がカート内容に反映されない?
★お客様kのブラウザーのCookie設定をご確認下さい。
windows インターネツトエクスプローラー6.0の方は必須です。
設定変更のすすめかた↓
★windows/Internet-Explorer設定
2001年11月に、世間で流行してしまった「BadTrans」ウィルスに感染のニュースが流れた後、IEバージョンアップをされた方も多いと存じます。
IEバージョン6.0以上にされた方はデフォルト設定のままでは(インストールされたままでは)cookieの設定が無効であり、この場合は、弊社だけでなくすべてのサイトで通常は、買い物カートが動作しません
お客様の手によって、今すぐ↓設定変更↓の必要があります。
| バージョン6.0以上では、IEメニューバー一番上部の「ツール」→「インターネットオプション」→一番上の左から3番目「プライバシー」→一番下の詳細設定についてをクリック→「自動クッキー設定を上書きする」にチェックを入れる→「常にセッションクッキー許可する」にチェックを入れる→OKをクリックで完了。これにて、設定は完了し(設定を安定させるため、一度IEの再起動をおすすめします)わたしどものカートだけでなく、様々なセキュリティ設定になっているページがちゃんと動作するようになるはずです わたしどもでは、cookieの設定如何を問わず、万全の安全を保証しております。 |
IE6.0の方は必ず変更が必要です↑
★たとえばシューズとウェアなど、複数商品注文が単品しかカートに反映されない場合
=ご使用ブラウザーの■Cookie設定が無効■になっている?ことが考えられます
ブラウザーデフオルトでの設定は「有効=ON」とは存じますが
無効に設定されている場合は ■受け入れる に設定をお直し下さい。
以下ご参照にてCookie設定を■有効にして下さい。cookie受け入れ設定終了後に正常稼働となります(設定を安定させるため、一度IEの再起動をおすすめします)
★IEバージョン5.5にされた方
デフォルト設定では(インストールされたままでは)cookieの設定は有効であり、問題ないとは存じますが、ご心配でセキュリティ、cookie設定等をさわられた可能性があれば、以下確認願います
5.5でうまくいかない場合は、お客様の手によって今すぐ、以下設定を再度確認していただく必要がございます。
IEバージョン5.5では、IEメニューバー一番上部の「ツール」→「インターネットオプション」→一番上の左から2番目「セキュリティ」→一番下の左側レベルのカストマイズをクリック→カスタム設定でリセットで中を指定のうえで以下確認→大項目2つ目の「Cookie」で「有効にする」に2つのマークを●してください。
これにて、設定は完了し、わたしどものカートだけでなく、様々なセキュリティ設定になっているページがちゃんと動作するようになるはずです。
IEバージョン5.0まででは、IEメニューバー一番上部の「表示」→「インターネットオプション」→「詳細設定」
→「Cookie」で「常にCookieを受け入れる」に●してください 。 |
★windows/Netscape設定
Netscapeメニューバー「編集」→「設定」→「詳細」
→「Cookie」で「すべてのcookieを受け付ける」に●してください 。
Macintosh
MAC/I-Explorer設定
IEを表示画面でのMACメニューバー「編集」→「初期設定」
→「Cookie」→で「受信したとき受け入れる」を選んでください
MAC/Netscape 4.01以降設定
Netscapeを表示画面でのMACメニューバー「編集」→「設定」→「詳細」
→「Cookie」→で「すべてのcookieを受け付ける」に●してください
MAC/Netscape 3.01以降設定
Netscapeを表示画面でのMACメニューバー「オプション」→「ネットワークの設定」
→「プロトコル」→「Cookieを受け付けたとき」→のチェックをはずしてください
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